Πήγε συνεργείο και έκαναν ταξίδι με το αυτοκίνητό του!

Η σχέση αντιπροσωπείας-πελάτη είναι πολύ εύθραυστη. Μια ανορθογραφία στις κινήσεις του ντίλερ μπορεί να είναι αρκετό, ώστε ο καταναλωτής να μην αγοράσει ξανά αυτοκίνητο από την ίδια μάρκα. Ή, τουλάχιστον, από το ίδιο κατάστημα.

Κατά πάσα πιθανότητα, ένας Καναδός δεν πρόκειται να επενδύσει ξανά σε Nissan έπειτα από τη θρασύτατη συμπεριφορά που αντιμετώπισε από την τοπική αντιπροσωπεία. Ο Frank Satti απέκτησε το 2017 ένα Altima και μέχρι σήμερα, δεν είχε αντιμετωπίσει προβλήματα. Πρόσφατα διαπίστωσε πως η κάμερα οπισθοπορείας δυσλειτουργούσε, οπότε επισκέφτηκε το συνεργείο της αντιπροσωπείας, από όπου είχε αγοράσει το αυτοκίνητο. Λίγο αργότερα, κατόπιν συνεννόησης με την ασφαλιστική του, τοποθέτησε ένα λογισμικό, που παρακολουθεί το αυτοκίνητο και το στυλ οδήγησης, συνδεόμενο με αντίστοιχη εφαρμογή smartphone. Αυτή η εφαρμογή ήταν που έκανε τις αποκαλύψεις.

Όταν λοιπόν ο Satti έριξε μια ματιά στο κινητό του, είδε πως το Altima του δεν ήταν στο συνεργείο. Κι όχι μόνο αυτό, αλλά ήταν 90 χλμ. μακριά από το συνεργείο και κινείτο με ταχύτητα κοντά στα 150 χλμ./ώρα! Όπως ήταν φυσικό, ο νους του πήγε κατευθείαν στο κακό: «Η πρώτη μου σκέψη ήταν πως το είχαν κλέψει, οπότε κάλεσα την αστυνομία». Τελικά, αποδείχτηκε πως ένας υπάλληλος του συνεργείου έκανε βόλτες! Τα χειρότερα, όμως, δεν είχαν έρθει.

Αντί να ζητήσουν συγγνώμη οι άνθρωποι της αντιπροσωπείας, όχι μόνο ζήτησαν «τα ρέστα», αλλά απείλησαν τον πελάτη τους πως θα καλούσαν την αστυνομία, γιατί -λέει- παρακολουθούσε παράνομα τον υπάλληλό τους! Η δικαιολογία τους για το ότι το Altima «σουλάτσαρε» σχεδόν 100 χλμ. μακριά από εκεί που θα έπρεπε να βρίσκεται (και 180 χλμ. πήγαινε-έλα); «Είχαμε πάρει άδεια να πάρουμε το αυτοκίνητο σπίτι και υπάρχουν 3 μάρτυρες που το επιβεβαιώνουν (σ.σ. εντελώς τυχαία, όλοι υπάλληλοι του συνεργείου)» δήλωσε ο Tim Hoogaars, επικεφαλής του συνεργείου. «Κάποιες φορές αν δεν μπορούμε να βρούμε το πρόβλημα, ρωτάμε τον πελάτη αν μπορεί να πάρει το αυτοκίνητο κάποιος τεχνικό στο σπίτι του, για να δουλέψει εκεί» συμπλήρωσε.

Το περιστατικό έλαβε χώρα πριν περίπου δυο μήνες, αλλά τώρα αποφάσισε να το δημοσιοποιήσει ο κάτοχος του Altima (ο οποίος δηλώνει πως δεν έδωσε καμία έγκριση για να φύγει το αυτοκίνητο από το συνεργείο). Σημειωτέον, η κάμερα οπισθοπορείας ακόμα δεν έχει διορθωθεί. Η Nissan Καναδά έχει κανονίσει να ελέγξει το αυτοκίνητο άλλο εξουσιοδοτημένο συνεργείο, αναλαμβάνοντας το κόστος της επισκευής.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
Η Ford έλυσε ένα αιώνιο πρόβλημα των αγροτικών
Η Ford έλυσε ένα αιώνιο πρόβλημα των αγροτικών …
Άθικτο Hyundai i30 του 2011 με 50 χιλιόμετρα!
Άθικτο Hyundai i30 του 2011 με 50 χιλιόμετρα!
Οι Ferrari δεν θα σταματήσουν να «κελαηδούν» ποτέ!
Οι Ferrari δεν θα σταματήσουν να «κελαηδούν» ποτέ! …
Γιατί τα νέα Hyundai δεν έχουν σήμα στο τιμόνι;
Γιατί τα νέα Hyundai δεν έχουν σήμα στο τιμόνι;
Αδιανόητο ατύχημα από αδέσποτο τροχό! (+video)
Αδιανόητο ατύχημα από αδέσποτο τροχό! (+video)
Χορεύουν τα ευρώ για το Subaru Impreza 22B STI
Χορεύουν τα ευρώ για το Subaru Impreza 22B STI
Περίμενε 3 χρόνια το αυτοκίνητο και χάλασε με το που το πήρε!
Περίμενε 3 χρόνια το αυτοκίνητο και χάλασε με το που το πήρε! …
Νεόκοπο Kia Sportage του '95 έτοιμο για βουνά
Νεόκοπο Kia Sportage του '95 έτοιμο για βουνά
Ελληνικός φορτιστής με... βάση για καφέ!
Ελληνικός φορτιστής με... βάση για καφέ!
Εξοπλισμοί, επιδόσεις και τιμές του Renault Austral
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Renault Austral με έκπτωση έως 2.200 ευρώ (+τιμές)
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Τέλος οι φθηνές εκδόσεις στα περισσότερα Dacia
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Τιμές και εξοπλισμοί των νέων Dacia Extreme
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Ακριβό το πρώτο ηλεκτρικό MINI Cooper Cabrio SE
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Οι τιμές των νέων BMW M3 CS, X5 και X6
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Διαθέσιμο το Ford Puma σε πιο χαμηλή τιμή
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Όλες οι τιμές του νέου Toyota Corolla Sedan
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Οι τιμές των νέων Volvo XC40 και C40 Recharge
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Ήρθε το νέο DS 7. Δείτε τις τιμές του
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Oι τιμές του χαμηλής κατανάλωσης Mazda CX-60 Diesel
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Get it on Google Play Download on the App Store