Πήγε συνεργείο και έκαναν ταξίδι με το αυτοκίνητό του!

Η σχέση αντιπροσωπείας-πελάτη είναι πολύ εύθραυστη. Μια ανορθογραφία στις κινήσεις του ντίλερ μπορεί να είναι αρκετό, ώστε ο καταναλωτής να μην αγοράσει ξανά αυτοκίνητο από την ίδια μάρκα. Ή, τουλάχιστον, από το ίδιο κατάστημα.

Κατά πάσα πιθανότητα, ένας Καναδός δεν πρόκειται να επενδύσει ξανά σε Nissan έπειτα από τη θρασύτατη συμπεριφορά που αντιμετώπισε από την τοπική αντιπροσωπεία. Ο Frank Satti απέκτησε το 2017 ένα Altima και μέχρι σήμερα, δεν είχε αντιμετωπίσει προβλήματα. Πρόσφατα διαπίστωσε πως η κάμερα οπισθοπορείας δυσλειτουργούσε, οπότε επισκέφτηκε το συνεργείο της αντιπροσωπείας, από όπου είχε αγοράσει το αυτοκίνητο. Λίγο αργότερα, κατόπιν συνεννόησης με την ασφαλιστική του, τοποθέτησε ένα λογισμικό, που παρακολουθεί το αυτοκίνητο και το στυλ οδήγησης, συνδεόμενο με αντίστοιχη εφαρμογή smartphone. Αυτή η εφαρμογή ήταν που έκανε τις αποκαλύψεις.

Όταν λοιπόν ο Satti έριξε μια ματιά στο κινητό του, είδε πως το Altima του δεν ήταν στο συνεργείο. Κι όχι μόνο αυτό, αλλά ήταν 90 χλμ. μακριά από το συνεργείο και κινείτο με ταχύτητα κοντά στα 150 χλμ./ώρα! Όπως ήταν φυσικό, ο νους του πήγε κατευθείαν στο κακό: «Η πρώτη μου σκέψη ήταν πως το είχαν κλέψει, οπότε κάλεσα την αστυνομία». Τελικά, αποδείχτηκε πως ένας υπάλληλος του συνεργείου έκανε βόλτες! Τα χειρότερα, όμως, δεν είχαν έρθει.

Αντί να ζητήσουν συγγνώμη οι άνθρωποι της αντιπροσωπείας, όχι μόνο ζήτησαν «τα ρέστα», αλλά απείλησαν τον πελάτη τους πως θα καλούσαν την αστυνομία, γιατί -λέει- παρακολουθούσε παράνομα τον υπάλληλό τους! Η δικαιολογία τους για το ότι το Altima «σουλάτσαρε» σχεδόν 100 χλμ. μακριά από εκεί που θα έπρεπε να βρίσκεται (και 180 χλμ. πήγαινε-έλα); «Είχαμε πάρει άδεια να πάρουμε το αυτοκίνητο σπίτι και υπάρχουν 3 μάρτυρες που το επιβεβαιώνουν (σ.σ. εντελώς τυχαία, όλοι υπάλληλοι του συνεργείου)» δήλωσε ο Tim Hoogaars, επικεφαλής του συνεργείου. «Κάποιες φορές αν δεν μπορούμε να βρούμε το πρόβλημα, ρωτάμε τον πελάτη αν μπορεί να πάρει το αυτοκίνητο κάποιος τεχνικό στο σπίτι του, για να δουλέψει εκεί» συμπλήρωσε.

Το περιστατικό έλαβε χώρα πριν περίπου δυο μήνες, αλλά τώρα αποφάσισε να το δημοσιοποιήσει ο κάτοχος του Altima (ο οποίος δηλώνει πως δεν έδωσε καμία έγκριση για να φύγει το αυτοκίνητο από το συνεργείο). Σημειωτέον, η κάμερα οπισθοπορείας ακόμα δεν έχει διορθωθεί. Η Nissan Καναδά έχει κανονίσει να ελέγξει το αυτοκίνητο άλλο εξουσιοδοτημένο συνεργείο, αναλαμβάνοντας το κόστος της επισκευής.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
«Πούπουλο» Mazda MX-5 990S στα χνάρια του MK1
«Πούπουλο» Mazda MX-5 990S στα χνάρια του MK1
To Toyota Corolla που καίει 1,3 λτ./100 χλμ.
To Toyota Corolla που καίει 1,3 λτ./100 χλμ.
Σπανιότατο SAAB Sonett του 1974 ψάχνει τα νιάτα του
Σπανιότατο SAAB Sonett του 1974 ψάχνει τα νιάτα του
Φαλίρισε η Porsche Macan του φτωχού
Φαλίρισε η Porsche Macan του φτωχού
Καλύτερα και χειρότερα σε αξιοπιστία μικρά αυτοκίνητα
Καλύτερα και χειρότερα σε αξιοπιστία μικρά αυτοκίνητα …
Που και πόσο πωλούνται τα νέα Datsun;
Που και πόσο πωλούνται τα νέα Datsun;
Βενζινοκίνητο και με 200 άλογα το νέο Mazda MX-5
Βενζινοκίνητο και με 200 άλογα το νέο Mazda MX-5
Ποιο Mazda κάνει πάνω από 52.500 ευρώ στην Ελλάδα;
Ποιο Mazda κάνει πάνω από 52.500 ευρώ στην Ελλάδα;
Με mild hybrid κινητήρα η diesel Mercedes GLE 300d!
Με mild hybrid κινητήρα η diesel Mercedes GLE 300d!
Αυτές είναι οι τιμές των νέων BMW iX & i4!
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Ήρθαν τα νέα Kia Stonic με τιμή από 15.290 ευρώ
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Νέο σπορτίφ αυτοκίνητο με τιμή από 17.190 ευρώ
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Οι τιμές των πιο φλογερών Fiat 500 (RED)
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Ποια η τιμή του VW ID.4 GTX 299 PS στην Ελλάδα;
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Οι τιμές του Renault Arkana στην Ελλάδα
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Νέα σειρά Fiat 500X με τιμές από 17.880 ευρώ
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Ο «καυτός» εξοπλισμός του Hyundai i20 N Performance
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Οι τιμές των Hyundai i20 N, Kona N και i30 N
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Πόσο κοστίζει η νέα BMW iX3;
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Πόσο κάνει η Mercedes EQS στην Ελλάδα;
Νέα λανσαρίσματα αυτοκινήτων
Get it on Google Play Download on the App Store